Elektronická dálniční známka: Jak se vyhnout frontám a pokutám

Co je eDálnice a k čemu slouží

Elektronický systém eDálnice představuje moderní způsob zakoupení a správy elektronických dálničních známek v České republice. Tento inovativní portál, který nahradil dřívější papírové dálniční známky, funguje jako centrální místo pro všechny řidiče, kteří potřebují uhradit poplatek za využívání zpoplatněných komunikací. Prostřednictvím internetové stránky www.edalnice.cz mohou uživatelé jednoduše zakoupit elektronickou dálniční známku pro své vozidlo, a to z pohodlí domova či kanceláře, bez nutnosti návštěvy fyzického prodejního místa.

Systém eDálnice slouží především k evidenci uhrazených časových poplatků za užívání zpoplatněných pozemních komunikací v České republice. Uživatelé zde mohou nejen zakoupit novou elektronickou známku, ale také spravovat již existující, kontrolovat jejich platnost či provádět změny v registrovaných údajích. Významnou výhodou systému je možnost nastavení upozornění na blížící se konec platnosti dálniční známky, což pomáhá předcházet případným pokutám za jízdu bez platného poplatku.

Portál eDálnice nabízí několik praktických funkcí, které výrazně usnadňují celý proces správy dálničních poplatků. Mezi klíčové vlastnosti patří možnost uchování historie všech zakoupených známek, což je užitečné zejména pro firmy a podnikatele při vedení účetnictví. Systém také umožňuje flexibilní volbu počátku platnosti známky, kdy si uživatel může zvolit začátek platnosti až s desetidenním předstihem od data nákupu.

Pro zahraniční návštěvníky je portál dostupný v několika jazykových mutacích, což významně usnadňuje proces nákupu dálniční známky pro cizince projíždějící Českou republikou. Systém také nabízí možnost hromadného nákupu známek pro více vozidel najednou, což ocení především firmy s větším vozovým parkem.

Důležitou součástí systému eDálnice je také kontrolní mechanismus pro ověření platnosti dálniční známky. Uživatelé mohou kdykoliv zkontrolovat, zda je jejich vozidlo správně evidováno v systému a zda má platnou známku. Tato funkce je zvláště užitečná v případech, kdy si řidič není jistý stavem své dálniční známky nebo potřebuje prokázat její platnost.

V případě chybně zadaných údajů při nákupu umožňuje systém jejich opravu, a to v určitém časovém období po zakoupení známky. Tato funkce představuje významný prvek ochrany spotřebitele a zajišťuje, že drobné administrativní chyby nebudou mít závažné následky. Systém eDálnice tak představuje komplexní řešení pro správu dálničních poplatků, které odpovídá moderním požadavkům na digitalizaci státní správy a zjednodušení procesu pro koncové uživatele.

Kde koupit elektronickou dálniční známku online

Elektronickou dálniční známku lze nejpohodlněji zakoupit prostřednictvím oficiálního e-shopu na stránce edalnice.cz, kterou provozuje Státní fond dopravní infrastruktury. Tento portál nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní v českém jazyce a několika dalších jazykových mutacích, což ocení zejména zahraniční návštěvníci. Při nákupu elektronické dálniční známky je potřeba zadat registrační značku vozidla, zemi původu registrace, typ vozidla a požadovanou délku platnosti známky. Systém automaticky ověří zadané údaje a nabídne odpovídající cenu.

Na rozdíl od dřívějších papírových známek není třeba nic lepit na čelní sklo, jelikož kontrola probíhá elektronicky pomocí kamerového systému, který snímá registrační značky projíždějících vozidel. Platbu lze provést několika způsoby - platební kartou online, bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány. Po úspěšném dokončení transakce obdrží řidič potvrzení o zakoupení známky na uvedený e-mail, které je vhodné si uschovat pro případnou pozdější kontrolu.

Kromě oficiálního e-shopu lze elektronickou dálniční známku zakoupit také na vybraných prodejních místech, jako jsou pobočky České pošty, čerpací stanice EuroOil nebo samoobslužné kiosky na hraničních přechodech. Tato možnost je vhodná především pro ty, kteří preferují osobní kontakt nebo platbu v hotovosti. Při nákupu na prodejním místě je důležité mít připravené všechny potřebné údaje o vozidle.

Systém elektronických dálničních známek nabízí také možnost odložené platnosti, což znamená, že známku lze zakoupit s předstihem až 3 měsíců. Tato funkce je užitečná například při plánování dovolené nebo služební cesty. Další praktickou funkcí je možnost nastavení upozornění na blížící se konec platnosti známky, aby řidič nezapomněl na její včasné prodloužení.

Pro firemní zákazníky a správce vozových parků je k dispozici speciální firemní účet, který umožňuje správu většího množství vozidel pod jedním přihlášením. Tento účet nabízí přehlednou evidenci všech zakoupených známek, historii plateb a možnost generování souhrnných reportů pro účetnictví. Firmy tak mohou efektivně spravovat dálniční poplatky pro celou svou flotilu vozidel z jednoho místa.

V případě chybně zadaných údajů při nákupu je možné provést opravu do 48 hodin od zakoupení známky. Po této době je nutné kontaktovat zákaznickou podporu, která může pomoci s řešením případných problémů. Zákaznická podpora je dostupná v českém a anglickém jazyce a lze ji kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím online formuláře na webových stránkách.

Typy dálničních známek a jejich ceny

V České republice existuje několik druhů elektronických dálničních známek, které si můžete pohodlně zakoupit prostřednictvím oficiálního portálu edalnice.cz. Základním typem je desetidenní známka, která je ideální pro krátkodobé návštěvníky České republiky nebo pro řidiče, kteří dálnici využívají jen příležitostně. Její cena činí 310 Kč a platnost začíná od vámi zvoleného data a času.

Parametr	edalnice.cz	Starý systém (papírové známky)
Způsob nákupu	Online	Fyzicky na prodejních místech
Platnost od	2021	1995-2020
Kontrola platnosti	Automatická - kamerový systém	Vizuální kontrola policií
Přenositelnost	Vázáno na SPZ	Vázáno na čelní sklo
Doba aktivace	Okamžitá	Nutné fyzické nalepení

Měsíční dálniční známka představuje střední variantu s platností 30 dní od zvoleného data a času. Tato varianta stojí 440 Kč a je vhodná například pro delší dovolenou nebo pracovní cestu po České republice. Pro pravidelné uživatele dálniční sítě je nejekonomičtější roční známka s cenou 1500 Kč, která platí po dobu 365 dní od zvoleného data.

Systém elektronických známek nabízí také speciální tarify pro ekologická vozidla. Vozidla s pohonem na zemní plyn (CNG) nebo biometan (BioCNG) mají nárok na zvýhodněnou cenu roční známky ve výši 750 Kč. Elektrická, vodíková a hybridní vozidla s emisemi CO2 do 50g/km jsou od poplatku zcela osvobozena, musí se však také zaregistrovat v systému.

Na portálu edalnice.cz lze platbu provést několika způsoby - platební kartou, bankovním převodem nebo prostřednictvím platebních systémů jako Apple Pay či Google Pay. Při nákupu je nutné správně zadat registrační značku vozidla a zemi registrace, přičemž systém automaticky kontroluje správnost zadaných údajů. Důležité je také zvolit správnou kategorii vozidla, protože dálniční známka je vázána na konkrétní registrační značku a typ vozidla.

Pro firmy s větším vozovým parkem existuje možnost hromadného nákupu známek přes firemní účet, který nabízí přehlednou správu všech zakoupených známek a jejich platností. Systém také umožňuje nastavit upozornění na blížící se konec platnosti známky, aby nedošlo k nechtěnému provozu na zpoplatněných komunikacích bez platné známky.

V případě změny registrační značky vozidla nebo jeho prodeje je možné provést převod známky na jiné vozidlo. Tuto změnu lze provést jednoduše přes webový portál, je však nutné doložit relevantní dokumenty. Při prodeji vozidla se doporučuje známku převést nebo deaktivovat, aby nedošlo k jejímu zneužití.

Kontrola platnosti dálniční známky probíhá automaticky pomocí kamerového systému, který je rozmístěn po celé dálniční síti. Řidiči již nemusí lepit známku na čelní sklo, stačí mít platnou elektronickou známku evidovanou v systému. Za jízdu bez platné dálniční známky hrozí pokuta až do výše 20 000 Kč, proto je důležité vždy zkontrolovat její platnost před cestou po zpoplatněných úsecích.

Potřebné údaje pro nákup elektronické známky

Pro zakoupení elektronické dálniční známky prostřednictvím oficiálního portálu edalnice.cz je nezbytné mít připravené všechny potřebné informace. Základním údajem je státní poznávací značka (SPZ) vozidla, pro které chcete známku pořídit. Tuto značku je nutné zadat přesně a bez chyb, protože systém následně kontroluje průjezdy vozidel pomocí kamerového systému právě podle SPZ. Kromě registrační značky budete potřebovat také údaj o státu registrace vozidla, což je země, kde bylo vozidlo zaregistrováno a kde mu byla přidělena SPZ.

Další důležitou informací je typ vozidla a jeho emisní třída. Systém nabízí několik kategorií vozidel, přičemž je důležité zvolit správnou kategorii, protože od toho se odvíjí cena známky. Pro běžné osobní automobily do 3,5 tuny je určena základní kategorie. Emisní třída vozidla může ovlivnit výslednou cenu známky, proto je vhodné mít tento údaj připravený z technického průkazu vozidla.

Při nákupu budete také potřebovat určit počátek platnosti elektronické známky a její délku. Na výběr máte roční, třicetidenní nebo desetidenní variantu. U roční známky je důležité vědět, že platí vždy 365 dní od zvoleného data počátku platnosti, nikoliv pouze v rámci kalendářního roku. Počátek platnosti lze nastavit až 90 dní dopředu, což je praktické například při plánování budoucí cesty.

Pro dokončení nákupu je nezbytné mít připravenou platební kartu nebo zvolit jiný způsob úhrady. Systém akceptuje všechny běžné platební karty a nabízí také možnost platby převodem nebo prostřednictvím různých platebních bran. Po zaplacení obdržíte potvrzení o zakoupení známky, které je vhodné si uschovat. Toto potvrzení obsahuje všechny důležité údaje včetně unikátního identifikačního čísla transakce.

V případě, že kupujete známku pro více vozidel najednou nebo pro firemní účely, je vhodné mít připravené všechny potřebné údaje pro každé vozidlo zvlášť. Pro firmy může být užitečné mít připravené také IČO a další fakturační údaje. Systém umožňuje vystavení daňového dokladu, který lze použít pro účetní evidenci.

Při zadávání údajů je důležitá preciznost a pozornost, protože dodatečné změny jsou možné pouze v omezené míře a některé údaje nelze po zakoupení známky měnit vůbec. Proto je doporučeno před finálním potvrzením nákupu všechny zadané informace důkladně zkontrolovat. V případě chybně zadaných údajů může být následná reklamace nebo změna komplikovaná a časově náročná.

Platnost a začátek platnosti dálniční známky

Elektronická dálniční známka představuje moderní způsob úhrady poplatku za užívání zpoplatněných pozemních komunikací v České republice. Platnost elektronické dálniční známky začíná dnem, který si řidič sám zvolí při nákupu. Tento systém nabízí značnou flexibilitu, jelikož začátek platnosti lze nastavit až 3 měsíce dopředu od data nákupu. To je velmi praktické zejména pro ty, kteří plánují své cesty s předstihem nebo chtějí koupit známku jako dárek.

Při nákupu na oficiálním portálu edalnice.cz je proces nastavení platnosti velmi intuitivní. Systém umožňuje výběr roční, třicetidenní nebo desetidenní známky. U roční známky je důležité vědět, že její platnost trvá vždy 365 dní od zvoleného data začátku platnosti, nikoliv pouze do konce kalendářního roku, jak tomu bylo u dřívějších papírových známek. To znamená, že pokud si například koupíte roční známku s počátkem platnosti 15. července 2023, bude platit až do 14. července 2024.

Systém elektronických známek také automaticky kontroluje překrývání platností. Pokud by řidič omylem zakoupil další známku pro stejné vozidlo v době, kdy má již platnou známku, systém na tuto skutečnost upozorní. Tím se předchází zbytečným dvojitým platbám. V případě změny termínu cesty je možné začátek platnosti známky změnit, ale pouze pokud ještě nezačala její platnost a pouze jedenkrát.

Pro správnou funkčnost je zásadní přesné zadání registrační značky vozidla a země původu. Jakákoliv chyba v těchto údajích může způsobit problémy při kontrole platnosti známky. Systém umožňuje ověření platnosti známky kdykoliv online, stačí zadat registrační značku vozidla. Tato funkce je dostupná non-stop a je velmi užitečná pro kontrolu zbývající doby platnosti.

V případě prodeje vozidla elektronická známka zaniká a nelze ji převést na jiné vozidlo. To je důležité vzít v úvahu při plánování prodeje vozidla. Při změně registrační značky vozidla (například při přidělení nové značky) je nutné tuto změnu nahlásit prostřednictvím oficiálního portálu. Systém pak automaticky aktualizuje údaje a zajistí kontinuitu platnosti známky.

Pro zahraniční návštěvníky je důležité vědět, že platnost známky začíná a končí v časovém pásmu platném pro Českou republiku. To znamená, že v zimním období platí středoevropský čas (CET) a v letním období středoevropský letní čas (CEST). Při překročení hranic je tedy nutné brát v úvahu případný časový posun.

Kontrola platnosti známky podle SPZ

Na internetových stránkách edalnice.cz mají řidiči možnost jednoduše ověřit platnost své elektronické dálniční známky. Kontrola se provádí zadáním registrační značky vozidla (SPZ) do příslušného formuláře. Tento systém je dostupný non-stop a poskytuje okamžitou informaci o stavu dálniční známky pro konkrétní vozidlo.

Po zadání SPZ systém zobrazí všechny aktivní i budoucí dálniční známky spojené s daným vozidlem. Řidiči tak mohou snadno zjistit nejen aktuální platnost, ale i datum začátku a konce platnosti známky. Tato funkce je mimořádně užitečná zejména pro ty, kteří si nejsou jisti, kdy jim končí platnost současné známky nebo potřebují ověřit, zda byla jejich online platba úspěšně zpracována.

V případě, že systém nenajde žádnou platnou známku pro zadanou SPZ, zobrazí se upozornění s touto informací. To může znamenat buď to, že vozidlo nemá zakoupenou platnou známku, nebo došlo k chybě při zadávání registrační značky. Je důležité věnovat zvýšenou pozornost správnému zadání SPZ, včetně mezer a speciálních znaků. Systém rozlišuje mezi velkými a malými písmeny, proto je nejlepší zadávat značku přesně tak, jak je uvedena na vozidle.

Kontrolní systém také umožňuje ověřit platnost známky i pro budoucí datum. To je praktické například při plánování delší cesty nebo při kontrole, zda časový úsek platnosti pokrývá celé plánované období využívání dálnic. Řidiči tak mohou předejít nepříjemným situacím, kdy by zjistili neplatnost známky až během cesty.

Pro maximální pohodlí uživatelů je kontrolní systém optimalizován i pro mobilní zařízení. To znamená, že řidiči mohou ověřit platnost své známky kdykoliv a kdekoliv, třeba i přímo před vjezdem na dálnici. Rozhraní je intuitivní a přehledné, což oceňují zejména méně zkušení uživatelé internetu.

V případě zjištění nesrovnalostí nebo problémů s platností známky je k dispozici zákaznická podpora, která může pomoci situaci vyřešit. Kontaktní údaje na podporu jsou dostupné přímo na webových stránkách edalnice.cz. Pracovníci podpory mohou pomoci nejen s ověřením platnosti, ale i s případnou reklamací nebo řešením technických problémů při nákupu.

Systém kontroly platnosti podle SPZ je propojen s centrální databází elektronických dálničních známek, což zajišťuje aktuálnost všech zobrazovaných informací. Data jsou aktualizována v reálném čase, takže řidiči mají vždy k dispozici přesné a aktuální informace o stavu své dálniční známky.

Možnosti platby na eDálnice.cz

Na portálu eDálnice.cz mají řidiči k dispozici několik pohodlných způsobů úhrady elektronické dálniční známky. Platební karty představují nejoblíbenější metodu platby, přičemž systém podporuje všechny běžně používané karty včetně Visa, Mastercard a Maestro. Platba kartou probíhá v zabezpečeném prostředí a transakce je okamžitě zpracována, což znamená, že dálniční známka je aktivována prakticky ihned po úspěšné platbě.

Pro uživatele, kteří preferují bankovní převody, je k dispozici možnost online bankovnictví. Systém nabízí přímé propojení s většinou českých bank, včetně České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisenbank a dalších. Při výběru této metody je důležité počítat s tím, že aktivace známky proběhne až po připsání platby na účet, což může trvat několik hodin.

Elektronické peněženky představují další moderní způsob platby. Systém podporuje populární služby jako Apple Pay a Google Pay, které kombinují pohodlí mobilních zařízení s vysokou mírou zabezpečení. Tyto metody jsou zvláště oblíbené mezi mladšími uživateli a těmi, kteří preferují bezkontaktní platby.

Pro firemní zákazníky a častější nákupy je k dispozici možnost platby na fakturu s odloženou splatností. Tato služba je dostupná po předchozí registraci a ověření společnosti. Firmy tak mohou efektivně spravovat více vozidel a optimalizovat své náklady na dálniční poplatky.

Systém také pamatuje na zahraniční řidiče a nabízí platby v různých měnách. Kromě české koruny je možné platit v eurech, přičemž konverze měny probíhá automaticky podle aktuálního kurzu. Tato funkce je zvláště užitečná pro mezinárodní dopravce a turisty.

Pro maximální bezpečnost jsou všechny platební transakce na eDálnice.cz šifrovány pomocí nejmodernějších technologií. Platební brána splňuje přísné evropské standardy pro ochranu osobních údajů a bezpečnost online plateb. Každá transakce je monitorována a v případě jakýchkoliv nesrovnalostí je uživatel okamžitě informován.

V případě technických problémů nebo nejasností ohledně platby je k dispozici nepřetržitá zákaznická podpora, která může pomoci s řešením případných potíží. Podporu lze kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím online chatu přímo na webu. Systém také automaticky generuje potvrzení o platbě, které je zasíláno na uvedený e-mail a lze jej kdykoliv znovu stáhnout z uživatelského účtu.

Pro pravidelné uživatele nabízí systém možnost uložení platebních údajů pro budoucí nákupy, což významně urychluje proces opakovaného pořízení dálniční známky. Všechny uložené údaje jsou bezpečně šifrovány a uživatel má plnou kontrolu nad jejich správou včetně možnosti kdykoliv je odstranit.

Digitální dálniční známka je jako klíč k českým silnicím - otevírá brány k pohodlnému cestování bez zbytečných starostí a front

Radmila Hejnová

Výhody elektronické dálniční známky oproti papírové

Elektronická dálniční známka představuje významný krok vpřed v modernizaci českého dálničního systému. Oproti klasické papírové variantě přináší řadu zásadních výhod, které ocení každý řidič. Především odpadá nutnost fyzické manipulace a lepení známky na čelní sklo vozidla. Tím se eliminuje riziko poškození nebo odcizení známky, což bylo v minulosti častým problémem zejména na parkovištích a odpočívadlech.

Nákup elektronické dálniční známky je možný kdykoliv a odkudkoliv prostřednictvím oficiální internetové stránky edalnice.cz. Řidiči již nemusí navštěvovat čerpací stanice nebo pošty, vše vyřídí z pohodlí domova nebo kanceláře. Systém navíc umožňuje platbu různými způsoby, od platební karty přes bankovní převod až po mobilní platební aplikace. Významnou výhodou je také možnost okamžité kontroly platnosti známky v online systému.

Elektronická forma přináší také větší flexibilitu při změně registrační značky vozidla. Zatímco u papírové známky bylo nutné při změně SPZ zakoupit známku novou, u elektronické verze lze jednoduše provést změnu v systému. Další praktickou funkcí je možnost nastavení upozornění na blížící se konec platnosti známky. Systém automaticky zašle e-mail nebo SMS, čímž předejdete případným nepříjemnostem spojeným s jízdou bez platné známky.

Z ekologického hlediska představuje elektronická dálniční známka významný přínos pro životní prostředí. Odpadá nutnost tisku milionů papírových známek a jejich následné likvidace. Systém také umožňuje efektivnější kontrolu platnosti známek ze strany policie a celní správy, což přispívá k lepšímu výběru poplatků a spravedlivějšímu systému pro všechny uživatele dálnic.

Významnou výhodou je také možnost zpětného dohledání platby a historie nákupů. V případě kontroly tak můžete snadno prokázat, že jste známku skutečně zakoupili. Systém také automaticky archivuje všechny doklady o platbě, které jsou dostupné ke stažení v elektronické podobě. Pro firmy je přínosem možnost hromadného nákupu známek pro celou flotilu vozidel a přehledná správa všech aktivních známek na jednom místě.

Elektronický systém také eliminuje riziko padělání dálničních známek, které bylo u papírové verze relativně časté. Díky propojení s centrální databází je každá elektronická známka jedinečná a její platnost lze okamžitě ověřit. Pro zahraniční návštěvníky je přínosem vícejazyčné rozhraní systému, které umožňuje nákup známky v několika světových jazycích. Systém tak významně zjednodušuje cestování po českých dálnicích pro všechny uživatele bez ohledu na jejich národnost nebo jazyk.

Řešení problémů a zákaznická podpora

Při používání elektronického systému dálničních známek se občas mohou vyskytnout různé technické problémy nebo nejasnosti. Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI) proto zajišťuje komplexní zákaznickou podporu, která je dostupná prostřednictvím několika komunikačních kanálů. Zákazníci mohou využít non-stop telefonickou linku, která funguje v režimu 24/7 a je dostupná v češtině, angličtině a němčině. Operátoři jsou připraveni řešit veškeré dotazy týkající se nákupu, platnosti či správnosti zadaných údajů elektronické dálniční známky.

V případě problémů s internetovou stránkou edalnice.cz mohou uživatelé využít také kontaktní formulář přímo na webu, kde detailně popíší svůj problém. Odpověď obvykle přichází do 24 hodin od odeslání dotazu. Pro urgentní případy je k dispozici také e-mailová adresa info@edalnice.cz, kde tým podpory řeší přednostně kritické situace, například problémy s platbou nebo nesprávně zadanou registrační značkou vozidla.

Nejčastějšími problémy, se kterými se zákaznická podpora setkává, jsou potíže s načítáním stránky během špičky, chyby při zadávání údajů o vozidle nebo problémy s platební bránou. Systém je navržen tak, aby automaticky detekoval běžné chyby, například překlepy v registrační značce nebo neplatné údaje. V takových případech systém zobrazí chybovou hlášku s návodem na opravu.

Pro zahraniční návštěvníky je k dispozici speciální jazyková podpora, která zahrnuje nejen telefonickou linku v jejich jazyce, ale také přeložené návody a FAQ sekci na webu. Zákaznická podpora je schopna řešit i složitější případy, jako je například převod elektronické známky na jiné vozidlo v případě prodeje nebo vrácení poplatku při totální škodě na vozidle.

V případě technických výpadků systému je vždy k dispozici záložní řešení v podobě sítě fyzických prodejních míst, kde lze dálniční známku zakoupit osobně. Tato místa najdete především na čerpacích stanicích, v pobočkách České pošty a na vybraných hraničních přechodech. Zákaznická podpora také aktivně monitoruje sociální sítě, kde odpovídá na dotazy uživatelů a poskytuje aktuální informace o stavu systému.

Pro firmy a větší odběratele je k dispozici specializovaná podpora, která řeší specifické požadavky, jako je hromadný nákup známek nebo správa flotily vozidel. Systém umožňuje generování hromadných faktur a přehledů o platnosti jednotlivých známek, což významně usnadňuje administrativu velkým zákazníkům. V případě potřeby může zákaznická podpora poskytnout školení nebo individuální konzultace pro efektivní využívání systému.

Pokuty za jízdu bez platné známky

Za jízdu po českých dálnicích bez platné elektronické dálniční známky hrozí řidičům vysoké pokuty. Kontrola platnosti známek probíhá automaticky pomocí kamerového systému, který snímá registrační značky projíždějících vozidel a okamžitě je porovnává s databází zakoupených známek. Pokud systém zjistí, že vozidlo nemá platnou elektronickou známku, automaticky generuje podnět pro zahájení správního řízení.

V případě, že je řidič přistižen při jízdě bez platné známky, může mu být na místě udělena pokuta až do výše 5 000 Kč. Ve správním řízení se však může částka vyšplhat mnohem výše - právnické osoby a podnikající fyzické osoby mohou dostat pokutu až 100 000 Kč. Běžným řidičům pak v tomto případě hrozí sankce až do výše 20 000 Kč.

Je důležité si uvědomit, že systém elektronických známek je propojen s databází vozidel a kontrola probíhá v reálném čase. Není tedy možné se vymluvit na to, že řidič zapomněl známku nalepit na čelní sklo, jako tomu bylo u starých papírových kuponů. Elektronická dálniční známka musí být zakoupena před vjezdem na zpoplatněný úsek dálnice. Dodatečné dokoupení známky po zjištění přestupku již nemá na výši pokuty vliv.

Systém edalnice.cz umožňuje velmi jednoduché ověření platnosti známky pomocí zadání registrační značky vozidla. Řidiči by měli této možnosti využívat zejména před delšími cestami a pravidelně kontrolovat platnost své známky. Častým problémem bývá také nesprávně zadaná registrační značka při nákupu známky - i v takovém případě hrozí pokuta, protože systém nedokáže spárovat platbu s konkrétním vozidlem.

Zvláštní pozornost by měli věnovat majitelé vozidel s alternativním pohonem, kteří mají nárok na slevu. I když mají nárok na zvýhodněnou cenu známky, musí si ji řádně zakoupit a zaregistrovat v systému. Pouhé vlastnictví ekologického vozidla automaticky neopravňuje k jízdě po dálnici bez registrované známky.

Pokuty se nevyhýbají ani zahraničním řidičům. Díky mezinárodní spolupráci může být pokuta vymáhána i v zahraničí. Zahraniční řidiči mají možnost zakoupit známku online nebo na některém z mnoha prodejních míst. Neznalost systému elektronických známek není považována za polehčující okolnost a pokuty jsou udělovány bez rozdílu národnosti.

V případě technických problémů s nákupem známky je možné využít non-stop zákaznickou linku nebo navštívit některé z obchodních míst. Odpovědnost za platnou známku nese vždy řidič vozidla, proto je důležité si její platnost před jízdou vždy ověřit a případné problémy řešit s předstihem.